Recorrência de Compras

1 - A melhor forma de medir a satisfação dos clientes é medindo quantos deles voltam acomprar na loja.                           

2 - A compra de um cliente que volta acaba tendo uma margem mais alta pois o custo de trazê-lo de volta é bem mais baixo do que de trazer um cliente novo. O valor de atender bem está aí.

3 - Como anda a sua comunicação com os clientes que já compraram na sua loja?

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Fonte: MKTEAM - 29/07/2020