|
Projeto: Consultoria de Comércio Eletrônico e Assessoria de Marketing
Desafio: A Siemens VDO, é uma empresa cujo principal negócio consiste em atender as maiores montadoras do Brasil, no fornecimento de painéis automotivos entre outros produtos. |
|
Loja Siemens VDO |
|
|
|
|
Uma recente divisão de negócios da Siemens VDO, no entanto, tem como objetivo, vender os já consagrados rádios automotivos (utilizados pelas montadoras), para o consumidor final.
Como vender direto ao consumidor sem causar atritos com as revendedoras dos produtos Siemens VDO?
Como obter uma solução de comércio eletrônico, totalmente integrada com os estoques da Siemens, e que terceirizasse toda a operação, desde o gerenciamento dos pedidos, cobrança, e envio de mercadorias?
Como oferecer a funcionários e parceiros comerciais vantagens exclusivas na compra de produtos da loja?
Estas foram algumas das perguntas a serem respondidas no projeto.
Solução:
A MKTEAM apresentou 3 soluções de mercado que atendiam as requisições do projeto de terceirização total da loja virtual, e auxiliou a Siemens na escolha.
O estoque da Siemens foi integrado ao gerenciamento da loja de modo a permitir atualizações automáticas e contínuas.
Áreas exclusivas de “login” de acesso foram criadas para funcionários Siemens e parceiros comerciais.
Um Estudo de Usabilidade foi realizado e juntamente com a empresa desenvolvedora da loja chegou-se a melhor solução de lay-out. Houve também uma preocupação em integrar o “look and feel” do site com a comunicação dos catálogos impressos já existentes.
Além de vender os produtos, a loja permite o Internauta saber de forma rápida qual a revendedora de seu Estado, caso queira fazer a compra na loja física.
Campanhas de e-mail marketing e banners promocionais foram criadas.
Checagem geral do processo de compras para garantir uma estréia sem erros.
Avaliação dos resultados das campanhas efetuadas.
Resultado:
A loja ficou pronta no prazo de 2 semanas.
A inauguração no início de março superou totalmente as expectativas de vendas da Siemens VDO
Os funcionários e parceiros passaram a ter um canal de vendas com vantagens exclusivas.
A loja virtual passou a atender mercados que a rede física não conseguia atingir.
|
