E-commerce

Projeto: Consultoria e Assessoria de Marketing

Desafio: A Barão Brinquedos faz parte do grupo Centro Atacadistas Barão, que atua desde 1927 no segmento de brinquedos.

A loja física localizada nas imediações da tradicional R. 25 de Março, é conhecida do grande público freqüentador pelos seus ótimos preços.

Antes de estrear na Internet a Barão Brinquedos contratou a MKTEAM para garantir o melhor desempenho possível em sua estréia.

Solução:

• Um Estudo de Usabilidade foi realizado e juntamente com a empresa desenvolvedora  da loja chegou-se a melhor solução de lay-out

• Os textos das seções “Quem Somos”, “Ajuda”, foram criados com objetivo de passar ao internauta, a credibilidade e o bom atendimento que a Barão já possui na loja física.

• Um plano de mídia foi criado para aproveitar ao máximo o período natalino

• Banners promocionais e campanhas de links patrocinados foram elaborados

• Ferramentas de cupom eletrônico e controle de mídia foram elaborados em conjunto com a empresa desenvolvedora

• Criação de um mascote da loja para torna-la mais lúdica

• Elaboração de e-mails de relacionamento (aniversário, newsletter)

• Checagem geral do processo de compras para garantir uma estréia sem erros

• Avaliação dos resultados da campanhas efetuadas

Resultado:

• A Barão Brinquedo obteve um expressivo resultado em vendas apesar de a marca ser estreante na Internet

• A loja teve um bom desempenho na época do ano em que é mais exigida.

• Construiu-se uma boa base de cadastros em um curtíssimo espaço tempo

• O nível de acessos à loja manteve-se alto mesmo após o período natalino