A MKTEAM se baseia em 3 tipos de indicadores para avaliar o desempenho de uma loja virtual: Atração, Conversão e Retenção.

Estes 3 aspectos se desmembram em vários outros que somados formam uma fotografia de como a está a performance da loja.

Uma vez analisado estes fatores é possível corrigir pontos fracos ou até mesmo potencializar pontos fortes da loja, visando sempre, o máximo desempenho em vendas que se pode atingir com os recursos disponíveis.